Formulaire de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Remplissez ce formulaire et validez-le. Vous recevrez un accusé de réception par email confirmant sa bonne prise en compte.
Les frais de retour restent à votre charge. Une fois l’article reçu, en état neuf et non utilisé, vous serez remboursé dans un délai de 14 jours.
Ce droit ne s’applique pas aux articles suivants, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation :
- les articles personnalisés avec gravure,
- les articles fabriqués sur mesure,
- les commandes spéciales réalisées à votre demande (modèle décliné dans une couleur non disponible en boutique, adaptation pour pied fin ou large, ou toute autre modification spécifique).
Ces créations étant réalisées uniquement pour vous, elles ne peuvent ni être retournées ni remboursées.